Ремонт Роботов-пылесосов Grundig в Томске

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    робота-пылесоса Grundig до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    робота-пылесоса Grundig от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Grundig и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Томске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Grundig мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Grundig. Наш менеджер перезвонит Вам для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Grundig.
2

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет в оговоренные сроки для диагностики техники Grundig. Если потребуется углубленный ремонт мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Grundig.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение окончательный расчет, сроки выполнения и начнем ремонтные операции.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Grundig сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники Grundig, и курьер доставит ее по указанному адресу.

Цены на ремонт роботов-пылесосов Grundig

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих
Услуга
Время ремонта
Цена
Диагностика
от 15 минут
бесплатно
Ремонт блока питания робота-пылесоса Grundig
от 60 мин
800 р
Замена комплекта щеток робота-пылесоса Grundig
от 60 мин
1500 р
Восстановление колеса робота-пылесоса Grundig
от 60 мин
400 р
Ремонт гидросистемы робота-пылесоса Grundig
от 60 мин
1000 р
Калибровка робота-пылесоса Grundig
от 60 мин
650 р
Замена датчиков робота-пылесоса Grundig
от 60 мин
1200 р
Ремонт двигателя робота-пылесоса Grundig
от 60 мин
1000 р
Восстановление аккумулятора робота-пылесоса Grundig
от 60 мин
650 р
Замена датчиков управления, высоты, движения робота-пылесоса Grundig
от 60 мин
1250 р
Замена аккумулятора робота-пылесоса Grundig
от 60 мин
350 р
Ремонт цепи питания робота-пылесоса Grundig
от 60 мин
600 р
Замена материнской платы робота-пылесоса Grundig
от 60 мин
500 р
Профилактическая чистка робота-пылесоса Grundig
от 60 мин
650 р
Ремонт материнской платы робота-пылесоса Grundig
от 60 мин
900 р
Очистка датчиков робота-пылесоса Grundig
от 60 мин
750 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Grundig в Томске


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Grundig подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Grundig. Ее условия, стоимость и срок согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрузки.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Grundig из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Томск.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Модели Роботов-пылесосов Grundig

Неисправности робота-пылесоса Grundig

Общие поломки
Проблемы с сигналом
Проблемы с механикой
Батарея
Режим работы
Программные сбои

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Часто задаваемые вопросы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте робота-пылесоса Grundig?
Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали робота-пылесоса Grundig. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.
Диагностика робота-пылесоса Grundig входит в стоимость?
Первичная проверка выполняется без оплаты, даже если вы не будете ремонтировать устройство.
Сколько занимает диагностика робота-пылесоса Grundig?
Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника не привозилась лично, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.
Фиксированная ли стоимость ремонта?
Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее уже включены оплата комплектующих и ремонта.
Есть ли услуга быстрого ремонта?
Да, если неисправность простая и у нас имеются необходимые комплектующие. Запишитесь на прием и сообщите оператору о приоритете.
Оформляете акты?
Да, мы предоставляем полный комплект документов на ремонт робота-пылесоса Grundig, включая официальные подтверждающие документы.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Grundig ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Grundig будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт роботов-пылесосов Grundig в Томске

Официальный сервисный центр Grundig в Томске осуществляет комплексное восстановление роботов-пылесосов всех моделей. Наши специалисты прошли сертификацию у производителя и используют только оригинальные запчасти. Мы предлагаем:

  • Ремонт роботов-пылесосов Grundig с гарантией до 2 лет
  • Бесплатную диагностику при последующем ремонте
  • Экспресс-ремонт в течение 24 часов
  • Чистку и дезинфекцию внутренних компонентов
  • Замену изношенных деталей

Сервис-центр расположен по адресу ул. Герцена, 72. Для записи звоните +7 (800) 301-67-48.

Распространённые неисправности роботов-пылесосов

Чаще всего в нашем сервисном центре ремонтируют следующие неполадки:

  • Неисправность аккумулятора - быстрая разрядка
  • Проблемы с системой навигации - хаотичное движение
  • Сбои в работе двигателя - слабое всасывание
  • Поломка датчиков - столкновения с препятствиями
  • Неисправность зарядной базы - проблемы с зарядкой

При появлении этих симптомов рекомендуем сразу обратиться в сервисный центр.

Преимущества нашего сервис-центра

Обращаясь к нам, вы получаете:

  • Официальный статус сервисного партнёра Grundig
  • Собственный склад оригинальных комплектующих
  • Современное диагностическое оборудование
  • Опытных мастеров с профильным образованием
  • Гарантию на все виды работ

Мы находимся по адресу ул. Герцена, 72. Для консультации звоните +7 (800) 301-67-48.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют роботы-пылесосы Grundig каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных роботов-пылесосов Grundig в наш сервисный центр поступают: VCR 7330, VCR 6230, VCR 8430, VCR 9430,

По данным наших мастеров в Томске по ремонту роботов-пылесосов Grundig, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Замена комплекта щеток, Восстановление колеса, Ремонт гидросистемы, Калибровка, Замена датчиков, Ремонт двигателя, Восстановление аккумулятора, Замена датчиков управления, высоты, движения, Замена аккумулятора.

Контакты

Служба поддержки

+7 (800) 301-67-48
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@tms.re-grundig.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось